88 70 08 90 - Hvad er formålet med opkaldet?

Pludselig ringer telefonen, og displayet viser 88 70 08 90. Du slipper måske din trylledej, tørrer mel af hænderne og tænker: “Hvem mon det er - og hvad vil de mig?” På få sekunder farer tankerne afsted: Er det svindel, telemarketing eller en god sag, der kalder?

Uanset om du sidder midt i et hyggeligt familieprojekt eller bare nyder en rolig stund, kan uventede opkald virke forstyrrende - men de vækker også nysgerrigheden. Netop derfor dykker vi i denne artikel ned i mysteriet bag nummeret 88 70 08 90, som mange danskere forbinder med Røde Kors’ indsamlinger.

Her får du hands-on tips til at tjekke, om opkaldet er legitimt, hvorfor du kan blive ringet op selv med Robinson-kryds, og - vigtigst af alt - hvordan du nemt siger ja eller nej på dine egne præmisser. Læn dig tilbage, og lad os afkode samtalen, så du roligt kan vende tilbage til dejen, penslerne eller hvad du ellers har gang i, når telefonen kimer.

Hvad er 88 70 08 90? Hvem ringer, og hvad går det ud på?

Har du modtaget et opkald fra 88 70 08 90 og spekulerer på, hvem der ringer, og hvad de vil? Nummeret dukker jævnligt op i danske spam- og nummer­fora, hvor det næsten altid knyttes til Røde Kors’ telemarketing eller et bureau, der indsamler midler på organisationens vegne.

Sådan oplever andre opkaldene

1. Legitime, men overraskende
   Mange tidligere støtter bekræfter, at det faktisk er Røde Kors, og vælger at oprette en fast aftale, når de bliver ringet op.
2. Uønskede eller irriterende
   Andre beskriver opkaldene som påtrængende, især hvis de kommer gentagne gange eller uden, at man føler at have givet samtykke.
3. Mistanke om svindel
   Nogle bliver usikre, fordi nummeret kan vises som “ukendt” eller “skjult”, eller fordi de er tilmeldt Robinson-listen og derfor ikke forventer salgs­opkald.

Selv om flertallet af tilbagemeldinger peger på, at 88 70 08 90 er et autentisk Røde Kors-nummer, er det altid klogt at være årvågen. I de næste afsnit får du konkrete råd til, hvordan du be- eller afkræfter, om stemmen i røret faktisk taler på vegne af en god sag - og hvordan du nemt kan stoppe opkaldene, hvis du ikke ønsker dem.

Er opkaldet legitimt? Sådan tjekker du afsenderen

Før du trykker “ja tak” til endnu en god sag, er det værd lige at sikre, at stemmen i røret faktisk kommer fra Røde Kors og ikke fra en kreativ svindler. Brug tjeklisten her:

1. Giv aldrig betalingskort- eller NemID-oplysninger pr. telefon
   

   En seriøs indsamler vil højest spørge, om du vil oprette en Betalingsservice-aftale eller MobilePay Sub. Selve tilmeldingen foregår efterfølgende via en bekræftelses-mail, sms eller din netbank - ikke mens du sidder med telefonen i hånden.

2. Bed om at få materialet på mail eller sms
   

   Spørg, om de kan sende et kort ”Tak for snakken”-link til Røde Kors’ officielle domæne (@rodekors.dk). Får du undskyldninger - fx “det kan vi desværre ikke” - er det et rødt flag.

3. Ring selv tilbage på organisationens officielle nummer
   

   Læg på, slå rodekors.dk op, og ring til 35 28 92 00 (Røde Kors donorservice). Spørg, om 88 70 08 90 ligger i deres tele­marketing-setup, og om dit navn står på ringelisten. Så får du svar sort på hvidt.

4. Tjek for nummerforfalskning (spoofing)
   

   Teknisk kan en svindler få ethvert dansk nummer til at stå i displayet. Bliver du mødt af et alt for aggressivt salgspres, eller stemmer fakta ikke overens (fx “du donerede 250 kr. i 2015”, hvis du aldrig har doneret), skal advarsels­klokkerne ringe.

5. Søg nummeret frem online
   

   Skriv “88 70 08 90 Røde Kors” i Google, NumInfo.dk, 180.dk eller lignende. Ser du mange troværdige rapporter om indsamling på vegne af Røde Kors, er chancen for legitimitet høj. Ser du derimod klager om svindel, skal du være ekstra forsigtig.

6. Tjek Røde Kors’ egen liste over tele-bureauer
   

   Røde Kors opdaterer løbende en side med de eksterne bureauer og numre, de samarbejder med (findes typisk under “Ofte stillede spørgsmål” eller “Sådan kontakter vi dig”). Står 88 70 08 90 på listen, kan du ånde lettet op.

Følger du ovenstående trin, kan du hurtigt skille de velmenende indsamlinger fra de lyssky. På den måde støtter du trygt - på dine egne præmisser.

Hvorfor ringer de til mig – også hvis jeg står i Robinson?

Det kan føles uforståeligt at blive ringet op fra 88 70 08 90, når man har tilmeldt sig Robinsonlisten eller aldrig har givet sit nummer direkte til Røde Kors. Her er de mest almindelige forklaringer - og hvad du selv kan gøre:

1. Du har tidligere doneret eller været medlem
   Har du på et tidspunkt støttet Røde Kors via SMS-indsamling, MobilePay, girokort, et loppemarked eller en dørsælger? Mange giver samtidigt deres mobilnummer for at modtage kvittering, skattefradrag eller nyheds­mails. Ifølge markeds­førings­loven må velgørenheds­organisationer kontakte dig igen om tilsvarende formål, medmindre du udtrykkeligt har sagt nej tak.
2. Samtykke via en dataplatform eller et telebureau
   Når du deltager i konkurrencer, online spørge­skemaer eller tilmelder dig fælles­kampagner (fx “Vind et rejsegavekort og støt en god sag”), kan du - ofte i det med småt - give bredt samtykke til, at udvalgte hjælpe­organisationer må kontakte dig telefonisk. Lead-bureauet videresælger derefter dine oplysninger til fx Røde Kors’ tele­marketing­partner. Du kan derfor blive ringet op uden selv at forbinde punkt A og B.
3. Undtagelser og gråzoner i Robinson-reglerne
   Robinsonlisten forbyder generelt uopfordret tele­salg, men der er nuancer:
   • Har du et eksisterende “kundeforhold” (fx tidligere donation inden for de seneste 12 mdr.), kan organisationen som udgangspunkt ringe, uanset Robinson.
   • Indsamlinger til almennyttige formål vurderes nogle gange mildere end kommercielt salg. Reglerne er dog skærpede pr. 2022, så mange organisationer skal nu have udtrykkeligt samtykke - især hvis der tilbydes fast støtte.
   • Nummerforfalskning (spoofing) forekommer sjældent i velgørenheds­branchen, men én svindler kan give alle andre et dårligt ry. Derfor oplever nogle opkaldene som mistænkelige.
4. Fejl eller forældede lister
   Et tele­bureau kan arbejde med en gammel CSV-fil, hvor du ikke længere burde stå. Har du for nylig ændret markeds­førings­indstillinger hos Røde Kors, kan der gå tid, før alle under­leverandører opdateres.

Hvad kan du gøre?

Kort sagt: Selvom Robinson­listen burde give dig fred, kan tidligere donationer, indirekte samtykker og tekniske smuttere gøre, at 88 70 08 90 alligevel dukker op på skærmen. Brug ovenstående skridt til at genetablere stilheden - eller til at sikre, at du kun bliver kontaktet, når du har lyst til at støtte.

Sådan stopper du opkaldene

Træt af gentagne opkald fra 88 70 08 90? Nedenfor finder du en trin-for-trin-guide til at få fred i røret - fra det, du kan gøre på få sekunder, til de mere formelle skridt, hvis intet andet virker.

1. Sig høfligt, men tydeligt “nej tak” under selve opkaldet
   Eksempel: “Tak for henvendelsen, men jeg ønsker ikke at blive ringet op igen. Vil I venligst registrere det i jeres system?”
   Bed samtidig om, at dit nummer føjes til deres “ring-ikke”-liste.
2. Anmod skriftligt om fravalg eller sletning
   • Skriv til organisationens donorservice (eks. [email protected]) og bed om
      - at blive markeret som “må-ikke-ringes”
      - eller at få dine kontaktdata slettet efter GDPR art. 21 (indsigelsesret).
   • Gem både din henvendelse og deres svar som dokumentation.
3. Blokér nummeret direkte på din telefon
   

   iPhone (iOS 14+)	Android (typisk)
   Telefon → Seneste → i-ikon → “Bloker denne opkalder”	Telefon → Seneste → ⋮ → “Bloker/reportér spam”

   Bemærk, at nummerforfalskning (spoofing) kan gøre, at opkaldene senere kommer fra andre numre - se næste punkt.
4. Aktivér teleselskabets spam- og call-filter
   Mange udbydere (TDC Net, Telia, 3, Telenor m.fl.) tilbyder gratis eller billige tjenester som “Spamfilter”, “4Gratis SpamStop” eller “Call Filter”.
   • Slå tjenesten til i selvbetjening eller via kundeservice.
   • Tjenesten identificerer og afviser kendte telemarketing-numre, også når nummeret skifter.
5. Før en log over henvendelserne
   Notér dato, klokkeslæt, varighed og hvad der blev sagt. En simpel liste i Notes eller Excel er nok. Loggen er nyttig, hvis du senere skal dokumentere gentagne opkald.
6. Indgiv klage ved vedvarende eller ulovlige opkald
   Hvis du både har afvist opkaldene og trukket samtykke tilbage, kan du klage til
   • Forbrugerombudsmanden (uønsket telefonsalg/fundraising)
   • Datatilsynet (brud på GDPR - manglende sletning/indsigelsesret)
   Vedhæft din log og korrespondance som bilag.

Med disse seks skridt bør du hurtigt kunne reducere eller helt stoppe opkaldene - og samtidig bevare muligheden for at støtte på dine betingelser, hvis du får lyst senere.

Vil du støtte? Gør det trygt og på dine præmisser

Har du et blødt punkt for Røde Kors – eller andre velgørenhedsorganisationer – men vil du selv bestemme tidspunkt og betalingsform? Så findes der sikre og langt mere gennemsigtige måder at støtte på end et spontant “Hej, det er XX fra 88 70 08 90…”.

1. Giv bidraget der, hvor du selv klikker “betal”

1. Organisationens officielle hjemmeside
   Gå direkte ind på rodekors.dk eller den organisation, du ønsker at støtte. Tjek at adressen starter med https://, og at browseren viser en lille hængelås-ikon. På siden kan du:
   • donere et engangsbeløb via betalingskort eller MobilePay
   • oprette en fast aftale (typisk fra 75 kr./md.)
   • se de fulde handels- og privatlivsvilkår, inden du accepterer
2. MobilePay-nummer der kan verificeres
   Finder du et femcifret MobilePay-nummer på nettet eller i en mail, så slå det efter på organisationens officielle liste over indsamlingsnumre. Du kan også skrive til MobilePay’s support og spørge, hvem der ejer nummeret.
3. Traditionel bankoverførsel
   Foretrækker du netbank, så brug organisationens IBAN/registrerings- og kontonummer, som står på hjemmesiden eller deres trykte materiale. Gem din kvittering: den kan bruges til både fortrydelse og skattefradrag.

2. Sådan opretter du fast støtte - Uden ubehagelige overraskelser

3. Inddrag familien - Én politik for hele husstanden

• Børn og teenagere: Lær dem, at de aldrig må oplyse betalings- eller persondata i telefonen. Giv dem en sætning klar: “Jeg må ikke tale om penge i telefonen, men send mig gerne en mail.”
• Ældre forældre og bedsteforældre: Gennemgå deres telefon- og mailindstillinger sammen. Opsæt evt. nummerblokerings-apps og vis dem, hvordan man genkender phishing.
• Fælles regler: Aftal, at alle donationer fremover sker via hjemmesiden - så kan I også samle kvitteringer ét sted til skattefradrag.

4. Sige høfligt nej tak - Og kom videre i dagen

Har du allerede givet, eller er du bare ikke interesseret lige nu? Her er tre korte svar, der virker:

1. “Tak for jeres indsats, men jeg støtter allerede via jeres hjemmeside - ring mig venligst ikke op igen.”
2. “Jeg giver ikke tilsagn pr. telefon. I må gerne sende information på mail.”
3. “Jeg ønsker at blive markeret som ‘ring-ej’ i jeres system. Bekræft gerne skriftligt.”

Gentager opkaldene sig, så følg guiden i forrige afsnit om “Sådan stopper du opkaldene”.

5. Opsummering

At støtte en god sag skal føles godt - og trygt. Brug derfor kun kanaler, hvor du selv initierer betalingen, får en skriftlig kvittering og kan trække dit samtykke tilbage med få klik. Så kan telefonen godt ringe videre uden dig.