Telefonnummer 76 25 97 44 – Er det spam?

Ringer telefonen igen fra 76 25 97 44, netop som du står midt i trylledejen eller hygger dig med familien? Mange af os bliver fanget i det øjeblik, hvor vi overvejer, om vi skal tørre hænderne af i forklædet og tage den - eller lade den ringe ud. Er det venlig service, eller måske noget helt tredje?

I denne artikel dykker vi ned i, hvem der gemmer sig bag nummeret, hvorfor de ringer, og hvordan du bedst beskytter dig mod uønskede opkald. Vi samler brugernes egne oplevelser, skiller fakta fra rygter og giver dig konkrete råd - så du kan vende tilbage til hyggen uden forstyrrelser.

Lad os se nærmere på, om 76 25 97 44 blot er et stædigt salgsnummer, regulær spam eller noget, du bør tage seriøst.

Kort om nummeret 76 25 97 44

Hvem ringer?
Ifølge størstedelen af de brugerrapporter, vi har gennemgået på forums og nummeropslags­tjenester, præsenterer personen i den anden ende sig som “Ase” - den landsdækkende fagforening og A-kasse for selvstændige og lønmodtagere. Enkelte oplyser, at opkaldene sker på vegne af et eksternt telemarketingbureau, men afsenderen angives stadig som Ase.

Oplysningerne ovenfor er bruger­genererede og kan variere fra person til person. Ase er en reel organisation, men det betyder ikke nødvendigvis, at alle, der ringer fra nummeret, følger de samme etiske retningslinjer. Brug derfor altid din sunde fornuft, og bekræft selv via Ase’s officielle kontaktkanaler, før du deler personlige oplysninger eller indgår aftaler.

Hvad oplever modtagerne?

Når vi gennemgår de mange brugerkommentarer på forums, sociale medier og nummeropslags-tjenester, tegner der sig et klart - og forholdsvis ensartet - mønster for opkaldene fra 76 25 97 44:

• Hyppighed: De fleste melder om gentagne forsøg i løbet af almindelig kontortid, typisk mellem kl. 08 og 17. Enkelte modtager et enkelt opkald om ugen, mens andre kan opleve fire-fem opkald på én dag.
• Stille eller afbrudte opkald: En del beskriver, at de intet hører i røret, hvorefter forbindelsen brydes efter få sekunder. Det kan skyldes et autodial-system, der lægger på, hvis ingen agent er ledig.
• Præsentation: Når der kommer en medarbejder igennem, præsenterer vedkommende sig som værende fra Ase (A-kasse/fagforening) - med tilbud om medlemskab eller gennemgang af forsikringsbehov.
• Reaktion på afslag: Erfaringerne er blandede:
  • Nogle fortæller, at ét høfligt “nej tak, fjern mig fra jeres ringeliste” bliver respekteret, og opkaldene stopper.
  • Andre oplever, at telefonen ringer igen efter få dage - sommetider fra samme nummer, andre gange fra et skjult eller beslægtet nummer.
• Oplevet karakter: Flertallet kalder det uopfordret telemarketing og dermed “spam”. En mindre - men vokal - gruppe går skridtet videre og bruger betegnelsen “svindel”, fordi de føler sig presset til at afgive personlige oplysninger eller hurtige tilsagn.

Der er altså ikke tale om én enkeltstående oplevelse, men snarere et gennemgående mønster, hvor gentagne opkald og varierende respekt for et afslag får mange til at blokere nummeret eller helt lade være med at tage telefonen, når ukendte numre ringer.

Spam, salg eller svindel? – sådan vurderer du opkaldet

Når telefonen ringer fra 76 25 97 44, kan det være svært på få sekunder at afgøre, om du står over for helt almindelig telemarketing, generende spam eller ligefrem svindel. Her er en enkel guide, der hjælper dig med at skelne - og med at forholde dig kritisk, uden at gå glip af vigtige informationer.

Hvad er forskellen?

Ase er reel - Men opkaldet kan stadig føles som spam

Ase (tidl. ASE) er en lovlig A-kasse og fagforening. Det betyder dog ikke, at alle deres salgsbureauer overholder god telemarketing-skik. Hvis du oplever gentagne eller aggressive henvendelser, kan du med rette betragte det som “spam”, selv om afsenderen er legitim.

Kildekritik og verifikation - Trin for trin

1. Spørg om detaljer - Bed om navn på sælger, bureau og hvor de har dine oplysninger fra.
2. Del aldrig følsomme data - CPR-nummer, NemID-koder, kontooplysninger osv. hører ikke hjemme i et salgsopkald.
3. Ring selv tilbage - Afslut samtalen og find de officielle kontaktoplysninger på ases.dk. Ring til hovednummeret og bed om at blive stillet om til den pågældende afdeling, hvis du vil verificere tilbuddet.
4. Få det på skrift - Bed om at få tilbuddet eller aftalen tilsendt pr. e-mail før du beslutter dig.
5. Brug sunde pauser - Seriøse sælgere respekterer, at du vil tænke over det.

Holder du dig til ovenstående retningslinjer, reducerer du risikoen for at falde for fup - og bevarer samtidig muligheden for at træffe et informeret valg, hvis du rent faktisk er interesseret i Ase’s ydelser.

Sådan håndterer du et opkald fra 76 25 97 44

Når telefonen ringer fra 76 25 97 44, hjælper det at have en lille “drejebog” klar. Så bliver samtalen både kortere og mere behagelig - uanset om du overvejer medlemskab hos Ase eller ej.

1. Tag telefonen et roligt sted
   Hvis du vælger at svare, så sørg for, at du kan høre og blive hørt. Det giver dig de bedste betingelser for at styre samtalen.
2. Bed om identifikation og formål
   Spørg høfligt: “Hvem taler jeg med, og hvorfor ringer I?” Notér navn, firma (Ase) og formål (salg af A-kasse). Det gør det lettere at dokumentere opkaldet, hvis du senere vil klage.
3. Afgør din interesse - sig tydeligt til eller fra
   • Er du interesseret? Bed om at få information tilsendt på mail, så du kan læse aftalevilkår i fred.
   • Ikke interesseret? Sig klart: Jeg ønsker ikke at blive kontaktet igen.
4. Frameld dig ringelisten
   Bed eksplicit om at blive fjernet: Slet venligst mit nummer fra jeres ringeliste i dag. Ifølge markedsføringsloven skal de respektere et sådant ønske.
5. Notér tid og dato
   Skriv straks efter opkaldet: dato, klokkeslæt, navnet på sælgeren og hovedpunkter. Har du brug for at klage til Forbrugerombudsmanden, er disse oplysninger guld værd.
6. Afslut høfligt men bestemt
   Hold samtalen kort: Tak for informationen, farvel. Læg derefter på. Lad dig ikke presse til lange begrundelser.
7. Blokér nummeret (hvis ønsket)
   På de fleste smartphones kan du vælge “Bloker kontakt”. Så slipper du for fremtidige forstyrrelser fra 76 25 97 44.

Tip: Får du flere stille eller gentagne opkald til trods for et klart nej, kan du overveje at klage til Forbrugerombudsmanden. Gem dine noter - de fungerer som dokumentation.

Forebyg fremtidige forstyrrelser

Der er ingen grund til at lade uønskede opkald fra 76 25 97 44 forstyrre arbejdsro eller familietid. Med lidt forberedelse kan du minimere sandsynligheden for, at telefonen ringer på ubelejlige tidspunkter - og samtidig stå stærkere, hvis du en dag vil klage.

1. Blokér nummeret direkte på din telefon
   De fleste smartphones har en indbygget “Blokér”-funktion:
   • iPhone: Åbn opkaldslisten » tryk på “i” ud for 76 25 97 44 » vælg “Bloker denne opkaldsmand”.
   • Android: Åbn Telefon-appen » find nummeret » tryk på “Flere”/“Info” » vælg “Bloker” eller “Tilføj til afvisningsliste”.
   • Funktionen forhindrer ikke nødvendigvis sælgeren i at ringe fra andre numre, men det stopper gentagne kald fra det specifikke nummer.
2. Installer en spamfilter- eller opkaldskontrol-app
   Populære apps som Hiya, Truecaller eller teleselskabernes egne tjenester markerer kendte salgs- og svindelnumre automatisk. Vælg en app, der:
   • Opdaterer sin database løbende.
   • Giver dig valget mellem kun advarsel eller fuld blokering.
   • Respekterer GDPR og ikke sælger dine data videre.
3. Overvej din besvarelsesstrategi
   
   • Hvis du ikke forventer et vigtigt opkald, kan du lade ukendte numre gå til telefonsvarer - et simpelt, men effektivt filter.
   • Legitim afsender? De lægger som regel en besked eller sender en mail.
   • Har du alligevel taget telefonen, men ønsker ingen dialog, så afbryd høfligt og hurtigt: “Tak, jeg er ikke interesseret. God dag.”
4. Gem opkaldsloggen
   
   • Skærmbilleder eller eksport af opkaldslisten kan bruges som dokumentation, hvis du senere vil klage til Forbrugerombudsmanden.
   • Notér dato, klokkeslæt og - hvis du besvarer - navnet på sælgeren samt hvad der blev aftalt (fx at du bad om at blive slettet).
5. Tilmeld dig Robinsonlisten
   

   Ved at skrive dig på Robinsonlisten markerer du tydeligt, at du ikke ønsker uopfordrede telefoniske reklamer. Seriøse virksomheder (inkl. A-kasser og fagforeninger) skal respektere dette fravalg.

6. Tjek indstillinger hos dit teleselskab
   Flere udbydere (fx TDC, YouSee, 3) tilbyder gratis eller billige tillægstjenester til spamfiltrering, call screening eller “hemmeligt nummer”. Undersøg dine muligheder i selvbetjeningen eller via kundeservice.
7. Opdater personlige samtykker
   

   Har du tidligere givet Ase eller andre organisationer lov til at kontakte dig, kan du trække samtykket tilbage. Send en skriftlig anmodning (mail eller brev) om at blive fjernet fra samtlige ringelister.

En kombination af ovenstående tiltag reducerer markant risikoen for flere opkald fra 76 25 97 44 - og fra andre lignende salgsnumre. Vigtigst er dog, at du aldrig føler dig presset til at dele personlige oplysninger, før du selv har verificeret afsenderen ad officielle kanaler.

Dine rettigheder og hvor du kan klage

Uopfordrede salgsopkald er reguleret af markedsføringsloven § 10. Det betyder bl.a., at:

• Virksomheder som Ase kun må ringe til dig med henblik på salg, hvis du forinden har givet forudgående samtykke.
• Du har ret til når som helst at trække et samtykke tilbage - mundtligt og skriftligt.
• Ifølge databeskyttelsesforordningen (GDPR) kan du kræve indsigt i, hvilke personoplysninger de har om dig, og forlange dem slettet (retten til at blive glemt).
• Bliver reglerne overtrådt, kan Forbrugerombudsmanden udstede påbud og bøder.

Sådan framelder du dig ase’s ringeliste

1. Sig det tydeligt i telefonen - bed om at blive noteret med ”ring ej”. Notér tidspunkt og navn på den medarbejder, du taler med.
2. Send en e-mail til Ase’s kundeservice ([email protected] eller tilsvarende officiel adresse). Angiv:
   • Dit telefonnummer
   • Datoer for de uønskede opkald
   • En kort anmodning om at blive slettet fra alle ringe- og markedsføringslister samt at få bekræftelse, når det er sket.
3. Gem svarmailen som dokumentation. Reagerer de ikke inden 14 dage, kan du gå videre til en formel klage.

Klagevejledning trin for trin

1. Saml beviser
   • Skærmbilleder af opkaldsloggen
   • Evt. optagelse af samtalen (tilladt til privat brug)
   • Kopier af mails, sms’er eller notater fra opkaldene
2. Kontakt Forbrugerombudsmanden
   • Udfyld online-formularen ”Klage over uanmodet telefonisk henvendelse” på forbrugerombudsmanden.dk.
   • Vedhæft dokumentationen.
3. Overvej Datatilsynet hvis du mener, at dine personoplysninger er blevet behandlet i strid med GDPR.
4. Anmeld politiet (telefon 114), hvis du oplever decideret bedrageri - f.eks. hvis der bliver bedt om MitID-oplysninger eller kontooplysninger.

Nyttige kontaktoplysninger

Gode råd til at styrke din sag

• Besvar opkaldene høfligt og bed konkret om framelding - det er ofte nok til at stoppe opkaldene.
• Før en simpel log (dato, tid, varighed). Det gør det lettere for myndighederne at vurdere omfanget.
• Tilmeld dit nummer til Robinsonlisten. Selvom listen ikke forhindrer alle opringninger, styrker den din klage, hvis et firma ringer alligevel.
• Husk, at klager normalt behandles hurtigst, når de er konkrete, kortfattede og veldokumenterede.